Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo tratamos los datos personales recogidos a través de los formularios de OriginPass, el registro de cuenta y el uso de la aplicación (de conformidad con el RGPD).

La versión en inglés de esta Política de Privacidad es la versión vinculante. Las traducciones se ofrecen por comodidad.

1. Responsable del tratamiento y contacto de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales tratados en relación con el sitio web de OriginPass, sus formularios, las cuentas de usuario y la aplicación es Dominik Dudziński, persona física que opera el servicio desde Polonia. Esta iniciativa forma parte del ecosistema tecnológico apoyado por el hub de conocimientos InfoDPP.eu, un recurso independiente sobre la normativa de DPP de la UE. Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puedes escribirnos a: contact@originpass.eu.

2. Datos recogidos, finalidad y base jurídica

A través del formulario recogemos: dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, sector, escala prevista del despliegue DPP y marca temporal de envío. Utilizamos estos datos para gestionar las consultas, cualificar candidatos al piloto y facilitar la comunicación comercial relacionada con el proyecto. La base jurídica es la adopción de medidas precontractuales (RGPD art. 6.1.b) y nuestro interés legítimo en gestionar las consultas de forma eficaz (RGPD art. 6.1.f).

2a. Datos de cuenta e inicio de sesión

Al registrar una cuenta, tratamos nombre, apellidos, email, idioma preferido, datos técnicos de sesión de Supabase y registros de aceptación de los Términos y de reconocimiento de la Política de privacidad. Estos datos se usan para crear la cuenta, autenticar usuarios, proteger el servicio y gestionar el acceso a empresas y marcas. La base jurídica del tratamiento de los datos de cuenta es la ejecución de nuestro contrato contigo y la adopción de medidas a tu solicitud para prestar el servicio (RGPD art. 6.1.b). La autenticación utiliza cookies de sesión estrictamente necesarias establecidas por Supabase; son imprescindibles para el funcionamiento del servicio y no se usan con fines publicitarios ni de seguimiento.

2b. Datos introducidos por los clientes en la aplicación

Los datos de producto que los clientes introducen en la aplicación no son, por lo general, datos personales. No obstante, si un cliente introduce datos personales (por ejemplo, los datos de contacto de una persona designada como operador económico), los tratamos únicamente siguiendo sus instrucciones y por cuenta del cliente, actuando como encargado del tratamiento. El cliente es responsable de la base jurídica y del alcance de dichos datos; suscribimos un contrato de encargo del tratamiento a petición. En el entorno de pruebas (plan Sandbox) recomendamos no introducir datos personales ni confidenciales.

3. Destinatarios de los datos y alojamiento (UE)

Para operar el sitio web y la aplicación utilizamos Netlify (hosting), Supabase (base de datos y autenticación), Resend (envío de correo electrónico) y Umami (analítica de tráfico y analítica básica de interacción con el formulario, como el foco en campos, la apertura de listas desplegables o la selección de opciones). No enviamos a la herramienta analítica el contenido completo del mensaje ni la dirección de correo completa. Nuestra base de datos (Supabase), que contiene los envíos de formularios, las cuentas de usuario y los datos introducidos en la aplicación, está alojada en la UE (Irlanda). Los archivos subidos a la aplicación (imágenes y documentos) se almacenan en Cloudflare R2 bajo jurisdicción de la UE, y las direcciones públicas de los pasaportes se sirven a través de la red de Cloudflare, que trata datos técnicos de la solicitud (incluida la dirección IP) para entregar el contenido, prevenir abusos y limitar la tasa de peticiones. Algunos encargados del tratamiento (por ejemplo, alojamiento y envío de correo) son empresas que pueden tratar datos limitados fuera del EEE; en tal caso, nos basamos en garantías adecuadas como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE. El acceso a los datos está limitado y nuestras cuentas administrativas en las consolas de los proveedores se protegen con contraseñas robustas y, cuando el proveedor lo ofrece, con autenticación de doble factor. El inicio de sesión en OriginPass se realiza actualmente con contraseña; la autenticación de doble factor para las cuentas de usuario todavía no está disponible.

4. Plazo de conservación

Conservamos los datos del formulario de leads durante un máximo de 12 meses desde el último contacto, salvo que antes recibamos una solicitud válida de supresión o que la legislación aplicable exija un plazo de conservación más amplio. Los datos de cuenta se conservan mientras exista la cuenta y hasta 30 días después en las copias de seguridad. Durante la fase de pruebas cerrada, los datos introducidos en el entorno de pruebas pueden eliminarse cuando sea técnicamente necesario; no garantizamos su conservación permanente.

5. Tus derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición. Las solicitudes de supresión o de ejercicio de derechos pueden enviarse a: contact@originpass.eu. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.